産業用ロボット MELFA SQ/SDシリーズ

三菱電機(株)の産業用ロボット MELFA SQ/SDシリーズ
  • "北海道支店 機電営業課 TEL(011)890-7515中部支社 フィールドサービス課 TEL(052)722-7601 ● 静岡機器サービスステーション  TEL(054)287-8866中四国支社 機電営業課 TEL(082)285-2111 ● 岡山機 器サービスステーション  TEL(086)242-1900関西機電支社 産 業 ロ ボット 課 TEL(06)6454-0191四国支店 機電営業課TEL(087)831-3186東京機電支社 フィールドサービス課 TEL(03)3454-2561 ● 神奈川機器サービスステーション  TEL(045)938-5420 ● 関越機器サービスステーション  TEL(048)859-7521 ● 新潟機器サービスステーション  TEL(025)241-7261九州支社 フィールドサービス課 TEL(092)483-8208 ● 長崎機器サービスステーション  TEL(095)818-0700北日本支社 機電システム課 TEL(022)238-1761北陸支店 機電営業課 TEL(076)252-9519三菱電機産業用ロボットサービスネットワーク三菱電機システムサービス株式会社4645FA機器製品に関する情報を提供するサイトMELFANSwebロボットの専門知識を習得できますロボットによるシステム構築をお手伝いしますロボットシステムエンジニアリングロボットスクール東京、大阪、名古屋会場で開催FA機器の情報を集約したMELFANSwebでは、FA機器情報とともに、三菱電機産業用ロボットMELFAのさまざまな情報を掲載しています。ロボット最新ニュース/カタログ/仕様/各種マニュアル/CADデータ/テクニカルライブラリ/使用事例/保守情報などMELFANSweb内のメンバーズサイトであるFA-LANDは、メンバー登録料、使用料などは一切かかりません。ID登録するだけで、MELFANSwebのポテンシャルを最大限に活用できます。MELFANSwebでのロボット最新情報のご提供、お客さまのシステム構築をお手伝いするシステムエンジニアリング、ご購入後の充実したアフターサービスなど、万全の体制でお客様をサポートしています。何なりとお気軽にお声がけください。MELFAロボットの使用方法を習得いただくためのロボットスクールを、東京、大阪、名古屋会場で開催しております。実機操作主体のセミナーで、安全関係法令、操作、教示、ロボット言語とプログラミング、外部信号の使い方など、ロボットを使う上での基本的な事項を学ぶことができます。産業用ロボットの操作に関する作業は、法令にて安全教育の実施が義務付けられています。当社スクールでは安全教育をカリキュラムに組み込んで代行実施しております 。SUPPORT/NETWORKMELFANSwebホームページURLhttp://www.MitsubishiElectric.co.jp/melfansweb/MELFANSwebの「パートナーメーカー」を参照ください。MELFANSwebよりお申し込みください。お客様とともにロボットシステムを構築するためにシステムインテグレータ(SI)の皆様とパートナーシップによるソリューション提供を行っています。三菱電機とMELFAロボットパートナーの豊富な経験を協調させながら、お客様のさまざまなご要望にお応えします。ロ ボットビ ジョントラッキ ン グ 搬 送 シ ス テ ム充実した三菱のビフォア、アフターサービス全国15拠点、安心のサポート体制パレタイズビジョントラッキング小物部品搬送検 査・試 験半導体ウエハ搬送液晶ガラス搬送部品組立平日営業体制■ 夜間及び休日につきましては集中受付センターで受付け、修理に関するご相談には技術者が待機してバックアップいたします。■ コンテンツ■ 生産システム平日夜間および土日祝日受付体制【ロボット使用上の注意とサービス体制について】ロボットの使用状態・使用方法、および使用環境などは、取扱説明書、ユーザーズマニュアル、製品本体注意ラベルなどに記載された条件・注意事項などにしたがってご検討ください。ご使用中は、使用条件や期間に応じ保守点検及び処置が必要となります。お客様にて定期的な保守点検を実施していただく際の要領については取扱説明書等に記載されていますので内容をご熟読の上、指示に従って実施くださるようお願いします。ロボットの修理、点検などの保守サービスについては、最寄の三菱電機システムサービス(株)までご連絡ください。9:00〜19:00の間は、全国の支社・支店・サービスステーションでお受けいたします。平日の19:00〜翌朝9:00および、土・日・祝の9:00〜翌朝9:00は集中受付センター(03)5460-3582にてお受けいたします。新規システムから、既存設備のシステムアップのご相談も承っております。ご使用に際しましては、以下の製品保証内容をご確認いただきますよう、よろしくお願いいたします。 1.無償保証期間と無償保証範囲無償保証期間中に、製品に当社側の責任による故障や瑕疵(以下あわせて「故障」と呼びます)が発生した場合、当社はお買い上げいただきました販売店または当社サービス会社を通じて、無償で製品を修理させていただきます。ただし、国内および海外における出張修理が必要な場合は、技術者派遣に要する実費を申し受けます。また、故障部品の取替えに伴う現地再調整・再教示・試運転は当社責務外とさせていただきます。【無償保障期間】製品の無償保障期間は、お客様にてご購入後またはご指定場所に納入後12ヶ月または稼働2000時間(8時間/日×250日を想定)のいずれか早い期間とさせていただきます。また、修理品の無償保障期間は、修理前の無償保証期間を超えて長くなることはありません。 2.生産中止後の有償修理期間(1)当社が有償にて製品修理を受け付けることができる期間は、その製品の生産中止後7年間です。生産中止に関しましては、当社MELFANSwebなどにて報じさせていただきます 。(2)生産中止後の製品供給(補用品を含む)はできません。 3.海外でのサービス海外においては、当社の各地域FAセンターで修理受付をさせていただきます。ただし、各FAセンターでの修理条件などが異なる場合がありますのでご了承ください。 4.機会損失、二次損失などへの保証責務の除外無償保障期間の内外を問わず、当社の責に帰すことができない事由から生じた障害、当社製品の故障に起因するお客様での機会損失、逸失利益、当社の予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害、事故補償、当社製品以外への損傷、およびお客様による交換作業、現地機械設備の再調整、再教示、立上試運転その他の業務に対する補償については、当社責務外とさせていただきます。 5.製品仕様の変更カタログ、取扱説明書などに記載の仕様は、お断りなしに変更させていただく場合がありますので、あらかじめご承知おきください。 6.オイルミスト環境弊社では、右表に示す切削油にて試験を行い保護仕様を満足することを確認しております 。右表に示した切削油以外を使った環境にてお使いいただく場合、保護性能が低下する恐れがあります。また、右表の切削油以外をご使用される雰囲気、及び保護仕様を超える水、油、粉塵が直接ロボット本体に降りかかる雰囲気でのご使用によって生じた故障につきましては保障対象外となります。尚、確認済の適用油種以外の切削油をご使用の場合は、弊社で確認試験をさせていただきます。右表以外でも使用可能を確認した油種の最新情報をMELFANSweb URL<http://wwwf2.mitsubishielectric.co.jp/melfansweb/robot/index.html>に掲載しておりますので、合わせてご参照ください。 7.安全について(1)製品に添付された安全マニュアルを熟読し、記載内容にしたがって当社産業用ロボットをお使いください。安全マニュアルの記載内容から逸脱した使用方法をして生じた故障・損害などに対する補償については、当社責務外とさせていただきます。(2)安全回路・非常停止回路につきましては、標準仕様書または取扱説明書の安全対策例の記載内容に従って装置の設計・製作を行 っ てください 。記 載内容以外の安全回路・非常停止回路により生じた故障・損害などに対する補償については、当社責務外とさせていただきます。 8.製品の適用について(1)当社MELFA産業用ロボットをご使用いただくにあたりましては、万一ロボットに故障・不具合などが発生した場合でも重大な事故に至らない用途であること、および故障・不具合発生時にはバックアップやフェールセーフ機能が製品外部でシステム的に実施されていることをご使用の条件とさせていただきます。(2)当社産業用ロボットは、一般工業などへの用途を対象とした汎用品として設計・製作されています。したがいまして、各電力会社殿の原子力発電所及びその他発電所向けなどの公共への影響が大きい用途や、鉄道各社殿および官公庁殿向けの用途などで、特別品質保証体制をご要求になる用途には、当社産業用ロボットの適用を除外させていただきます。また、航空、医療、鉄道、燃焼・燃料装置、有人搬送装置、娯楽機械、安全機械など人命や財産に大きな影響が予測される用途へのご使用についても、当社産業用ロボットの適用を除外させていただきます。ただし、これらの用途であっても、使途を限定して特別な品質をご要求されないことをお客様にご了承いただく場合には、適用可否について検討いたしますので当社窓口へご相談ください。【無償保証範囲】(1)一次故障診断は、原則として貴社にて実施をお願いいたします。ただし、貴社要請により当社、または当社サービス網がこの業務を有償にて代行することができます。この場合、故障原因が当社側にある場合は無償といたします。(2)使用状態・使用方法、および使用環境などが、取扱説明書(仕様書、安全マニュアル等含む)、製品本体注意ラベルなどに記載された条件・注意事項などにしたがった正常な状態で使用されている場合に限定させていただきます。(3)無償保障期間内であっても、以下の場合には有償修理とさせていただきます。●お客様における不適切な保管や取扱、不注意、過失などにより生じた故障およびお客様のハードウェアまたはソフトウェア設計内容に起因した故障。●お客様にて当社の了解なく製品に改造などの手を加えたことに起因する故障。●当社製品がお客様の機器に組み込まれて使用された場合、お客様の機器が受けている法的規制による安全装置または業界の通念上備えられているべきと判断される機能・構造などを備えていれば回避できたと認められる故障。●取扱説明書などに指定された消耗部品が正常に保守・交換されていれば防げたと認められる故障。●消耗部品(バッテリ、防塵フィルタ、グリスなど)の交換。●火災、異常電圧などの不可抗力による外部要因及び地震、雷、風水害などの天変地異による故障。●当社出荷当時の科学技術の水準では予見できなかった事由による故障。●その他、当社の責任外の場合またはお客様が当社責任外と認めた故障。保証についてオイルミスト環境の試験切削油No.油名メーカー性質 使用条件1カ ストロ ー ル ハ イソ ル Xカ ストロ ー ル水溶性 20倍希釈2 カストロールシンタイロ 9954カ ストロ ー ル水溶性 20倍希釈3 ユシロンオイル CEユシロ化学工業不水溶性 □4 ユシローケン E10ユシロ化学工業水溶性 20倍希釈5ユシローケンシンセティック 770TGユシロ化学工業水溶性 20倍希釈6 ユシローケン FX90ユシロ化学工業水溶性 20倍希釈7サンカット ES-50N日本グリース不水溶性 □8 サーチングカット SG555協和石油ブリカンツ不水溶性 □9 エマルカット FA-800協同油脂水溶性 □ロボット本体仕様コントローラ仕様機能紹介システム構成シリーズオプション仕様サポート ・ ネットワークSQ/SDI N D E Xラインアップ一覧 --1/1-- "